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제목 제품 불량여부 확인 부탁합니다.
작성자 (ip:)
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  • 작성일 2021-06-23
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  • 조회수 77
안녕하세요, 22펠로톤입니다.
전화로 자세하게 안내하여 드리려고 하였으나 전화를 안 받으셔서 글로 안내 드립니다.

문의하신 상품 확인하여보니 말씀하신 것 처럼 라이프스타일 이미지에는 빕숏 뒷면에 반사판이 적용되어 있으나 실제 상품들에는 없는것이 확인 되었습니다.
최초 IXCOR 본사에서 전달받은 이미지들과 상품 설명으로 상세 페이지 작업을 하다보니 저희도 이번에야 알게 되었습니다.

IXCOR 본사에 문의를 해놓은 상태로 확인까지는 다소 시간이 걸릴 것 같습니다.

상품의 정확한 정보 전달을 해드리지 못한 점 사과드립니다. 저희가 수입 판매하는 모든 상품을 상세하기 확인 하지 못해 생긴 문제로, 해당 사유로 인해 상품 반품을 원하신다면 반품 진행 하여 드리도록 하겠습니다.

1599-2241로 연락주시기 바랍니다.
앞으로 이러한 일이 발생하지 않도록 더 노력 하도록 하겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

안녕하세요.

금일 배송 받은  IXCOR - ASSET BIB SHORT 21 제품에 대해 불량여부를 확인하고자 글 남깁니다.

제품 소개내 설명과 사진 속 에는 허벅지 뒷면에 리플렉트 반사 패턴이 적용되어 있습니다.

하지만 실제 제품에는 적용되어 있지 않네요.

어떻게 된것인지, 불량인지 아니라면 다른 이유가 있는지 궁금합니다.



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